罗磊:近日,国家旅游局发布《全国工业旅游发展纲要(征求意见稿)》,《纲要》中提出了工业旅游发展的六大举措,推动工业旅游发展取得新突破。随后公布的首批22个国家工业旅游创新单位名单中,我省罗浮宫国际家具博览中心和中山大涌红木文化博览城上榜。数据显示未来五年,我国工业旅游将进入一个黄金发展期,而广东工业实力雄厚,工业旅游资源丰富,多年来发展也已经打下良好基础。其实,2004年国家旅游局公布首批工业旅游示范点后,它正式作为旅游新资源出现在中国旅游市场上。
邝白薇:广州、中山、佛山、东莞、江门等地工业旅游已经深入普通市民生活中,包括日用品、服饰、食品等多种类型的企业都加入工业旅游过程中来。佛山工业旅游联盟标准《工业旅游景点服务规范》正式在2015年12月31日起实施。东莞市成立首个工业旅游联盟组织。不过,工业旅游的发展还是面临一定的瓶颈,缺少趣味性、互动性、体验性。
罗磊:工业旅游要做到“别致”和“极致”,往往需要成本的投入,企业一直在期盼着的是政府的指导和政策支持。如今,宏观指导性意见已经下达,对于配套性政策和落地措施各地正翘首以盼。工业旅游并非简单的带游客去工厂买点打折的库存品就完事。通过工业旅游可以实现为企业推广品牌、销售产品,为消费者获得实惠,促进旅游业多元发展的多赢局面。
邝白薇:广东工业旅游资源丰富,关键还要完善产品。一是平时的工业旅游,设计全程以购物为主的旅游线路,利用旅行社的网络优势,与省内外旅行社合作,网罗全国各地的游客参与。如在传统的珠三角旅游线路、港澳游线路中加入一天的工业旅游行程。二是组织厂家进行季末折扣促销会和年终展销会等。
罗磊:政府和有关部门对工业旅游景点在信息发布、接待及咨询、交通、讲解、游览、购物、餐饮等服务均有明确要求。比如在景点讲解服务方面,就要求景点有标准化的解说词,讲解员应熟悉景点的布局和游览线路,并根据游客的需求提供引导和讲解服务。这就为企业提升景点的讲解服务提供了明确指引。
邝白薇:此外,工业旅游还应该与特色工业小镇发展结合,将生产展销、文化创意、休闲游憩等功能有机融合,为工业旅游开辟了全新的发展空间。另外,广东也有浓郁的岭南文化以及中国会展设施,可以结合在一起。
来源:广州日报
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