山东工业旅游发展启示录

　　上海工业旅游景点培训班的学员日前取经山东工业旅游，学习和借鉴海尔、海信、青啤、张裕四家全国工业旅游示范点的成功经验和先进做法。几天下来，收获不小，启示颇多。 　　山东工业旅游发展启示之一：转变观念 ，打造工业旅游专业团队 　　海尔、海信、青啤、张裕工业旅游取得成功的一个重要因素，就是在于企业高层领导的重视。海尔集团成立了青岛海尔国际旅行社有限公司，直接受集团的领导，以开展工业旅游为基础，从事商务旅游、观光旅游、奖励旅游及会议旅游等。在如何处理集团和旅行社关系方面采取双轨制，实现机制创新，具体操作中各有侧重、相互补充，不断平衡好两者关系。同样，青啤、张裕也有类似举措，建立旅游公司，有专业的工作团队负责工业旅游的运营和拓展，把工业旅游当作一种事业。青啤还不断加大对工业旅游的投入力度，引入醉酒小屋、个性化啤酒制作坊、啤酒吧等，不断丰富工业旅游项目。张裕于04年成立旅游公司，致力于用好、用足、用活张裕公司的历史文化，以大文化、大旅游、大产业、大环境理念开展工业旅游，现有70人左右的旅游管理人员，一般都经过了3-6个月的专业培训。领导重视、加强管理、组建专业团队是企业工业旅游取得成功的重要保证。对上海工业旅游来说，企业决策层观念的转变，提高对工业旅游的重视度和积极性是需要着重考虑和解决的问题。（周颖） 返回