师生互动 集思广益 为发展工业旅游出招

　　——2008上海工业旅游景点总经理岗位职务培训班见闻 　　上海工业旅游要走世界  上海东美航空国际旅行社有限公司总经理邱力建作了《工业旅游项目合作互动及整体营销的设想》主题讲座，他结合生动的案例介绍了工业旅游项目整体营销和体验营销的理念和方法，提出上海工业旅游发展不应仅限于国内旅游和主题旅游，要抓住世博契机，拓展海外市场，以国际化视野推动上海工业旅游的发展。 　　工业旅游景点要加强标准化建设  上海对外贸易学院教授姚昆遗的《上海工业旅游景点（区）服务质量标准》专题讲座，从旅游设施、服务项目、人员、环境、安全、卫生和管理等七个方面介绍标准的内容，指出上海工业旅游标准具有四大特色。希望标准能规范工业旅游服务质量，引领工业旅游健康有序发展；完善旅游业标准体系建设，提升旅游行业服务水平和管理水平；优化都市旅游产品，提升城市综合服务功能。 　　不定期举行工业旅游景点“沙龙”研讨会  在互动讨论时，上海地质科普馆副总经理贾宝贤建议，工业旅游景点以沙龙形式，不定期开展研讨、交流、互动；工业旅游景点应联动发展，形成合力，包装产品，组合线路。 　　学员普遍反映，经过培训获益匪浅，调动了开展工业旅游的积极性，过去开展工业旅游大多是为了应付，现在体会到发展工业旅游的前景广阔，大有可为。（李峰峰） 返回