上海工业旅游任重道远

　　近日，伊利集团顺利通过国家旅游局验收，成为国家4A级景区。伊利集团工业旅游的蓬勃发展，不仅提升了企业文化，为消费者“零距离”了解企业的生产经营打开了一扇体验之窗，而且已成为企业创造经济效益的重要支撑点。 　　在我国，工业旅游近几年“小荷才露尖尖角”。工业旅游，不是工业和旅游简单叠加，它是充分利用已有的生产要素和产业资源，通过恰当的组合改造形成的新的旅游产品。伊利集团以工业园区为依托，以乳制品生产过程、生产工艺、生产场地和企业文化等为资源，大力开发具有巨大市场潜力的工业旅游项目。为了更好地发挥工业旅游这个平台的宣传作用，挖掘、储蓄企业文化软实力，近几年来，伊利集团成立了专门机构，设立专人，全力做好“工业旅游”这篇关乎企业文化内涵的文章。伊利集团以总部呼和浩特工业园区为依托，大力开发工业旅游项目，陆续在北京、合肥、武汉、黄冈、苏州、济南、四川邛崃等地区的23个工厂开展工业旅游，设计开发了参观考察、商务交流、学子实践、健康体验等具有鲜明特色的旅游产品，年均接待游客近百万人次。工业旅游提升了企业品牌，企业品牌反过来又成就了伊利工业旅游。丰富的参观旅游线路，让很游客在惊叹之余，更多的是感慨和赞叹：“原来一杯奶里有这么多文化！原来从一杯奶里，也可以读出草原文化、地域文化、企业文化！”2008年，仅呼和浩特本部的伊利工业旅游就接待游客52万人次，2009年预计突破70万人次。伊利集团工业旅游去年以来进行了模块化软硬件建设，挖掘了参观亮点，提升了工业旅游产品层次，真正实现了透明化生产、标准化管理和开放式参观的有机融合。乳都博物馆、科技示范园区的建设，新建产品品尝区、购买区等场馆，添置旅游观光车等工具，安装电子显示屏，设计制作旅游宣传画册、纪念品，招聘专职导游等，进一步丰富了伊利工业旅游的产品结构、服务档次、旅游营销手段。2009年，随着伊利集团各地工业旅游设施的进一步完善和服务的进一步升级，伊利集团工业旅游必将向规范化、专业化、规模化方向发展。伊利文化通过搭乘工业旅游快车得以更加恣意地张扬魅力，而伊利工业旅游则日益成为呼和浩特一张最有文化内涵的名片，承担着展示草原文化、乳业文化的重要角色。 　　作为近代工业发源地与现代工业集聚地的上海，工业旅游开展比较早的著名企业如宝钢集团、大众汽车等企业至今还没有一家成为4A级旅游景区。虽然宝钢、大众工业旅游很早就有旅行社来运营工业旅游业务，可是企业考虑到生产与旅游的矛盾，每天旅游接待人数有所限制，使这些旅行社也没有办法做大做好工业旅游这项业务。伊利集团开展工业旅游做法与经验值得企业领导和上海市相关主管部门重视，使上海工业旅游的发展与这座上海这座现代化城市相匹配。上海工业旅游任重道远。（许克俭） 返回