3月15日是“国际消费者权益日”,每年的这一天消费者权益会受到特别关注,媒体则往往会策划一系列活动造势。对于开展工业旅游的企业而言,这是一个很好的契机,应当利用起来有所行动,譬如可以邀请市民或者中小学生前来参观。
四川金威啤酒在这方面已经实践多年,每年“3.15”,很多学校都将金威工业旅游示范点作为社会实践的课堂,让学生们了解合格的啤酒是如何生产的。参观者的反应非常热烈,纷纷表示,自己亲眼检视了食品生产过程,增强了消费信心,今后更能安心购买、放心食用工业食品了。
四川企业的做法很值得上海同行们学习。这其实也是一举多得,一来和消费者拉近了距离,让消费者对企业更加信任;二来可以普及科学知识,让消费者增长见识;三来这本身也有新闻价值,媒体必然有兴趣报道,这对于工业旅游而言不啻一种免费宣传。(郑春风)
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