学习专业知识，提升服务水平
为积极推进上海建设“世界著名旅游城市”，促进上海旅游产业发展，提升行业从业人员的管理水平和服务品质，由上海市旅游局主办的2011年第三期“上海旅游大课堂”在11日下午开讲，我中心受邀参加。
本期大课堂邀请英国阿特金斯顾问公司上海分公司高级旅游咨询顾问李雪峰博士担任主讲嘉宾，大致围绕“什么是旅游景区形象、形象策划包含哪些内容、如何策划景区形象”等三方面进行培训。
通过本期大课堂，中心对“名称策划、主题形象策划、LOGO设计、吉祥物策划、旅游纪念品策划”等方面所应遵循的原则有了进一步的了解，收获颇丰。（戴光珠）
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