10月末,我有幸参加了由市领导牵头、工业旅游促进中心承办的第四期工业旅游培训班,培训班为期5天,前2天是理论授课,几位专家、教授分别从不同的角度对工业旅游给出了自己独到的见解。结合专家、教授的授课,培训班组织了我们对尚街loft、红坊进行实地考察,让我首先对上海的一些工业旅游点有了感官的了解。此后培训班赴天津考察,通过对王朝酒厂、天士力药厂等景点参观,使我对工业旅游又有了更深刻的了解。
工业旅游是伴随着人们对旅游资源理解的拓展而产生的一种旅游新概念和产品新形式。工业旅游在发达国家由来已久,特别是一些大企业,利用自己的品牌效益吸引游客,同时也使自己的产品家喻户晓。在我国,有越来越多的现代化企业开始注重工业旅游。如本次我们赴天津参观的王朝酒厂以及天士力集团,通过对这2家企业的参观,我个人认为他们代表了目前工业旅游发展的2大特点。
首先是王朝酒厂,通过巨大的欧洲风格酒堡给以游客强大的视觉冲击,酒厂导游带我们参观了王朝葡萄酒的生产线、地下酒窖以及酒堡。通过讲解员的讲解、葡萄酒的品尝、酒堡中葡萄酒博物馆的观摩,让我对王朝葡萄酒有了比较深入的了解。其次是天士力集团,在导游的带领下,让我们对天士力药厂有了一个非常整体的参观,并在整个参观后由天士力集团下工业旅游的负责人对本次参观进行了一场交流会。
对比2家企业的工业旅游,我个人感觉王朝酒厂重视对产品的推销而天士力集团则注重向游客展示企业的背景、文化。如何将两者结合,使游客在对企业参观的同时不仅能对企业的产品有所了解、产生兴趣甚至有购买的欲望,又能对企业的背景、文化有所了解,获得一些科普知识,这是工业旅游将来发展的新方向。
此次活动后,结合授课及考察内容我对如何使工业旅游在我国更好的发展展开思考,并总结为以下几点,首先是转变守旧观念,目前我国还有很多企业认为搞工业旅游是不务正业或者认为工业旅游不能带来可观的收益,因此对工业旅游不感兴趣。陈旧的观念必然导致这些企业的工业旅游或者仍旧停留在原先的行政接待性质上,或者是被动上马,投入少,管理差。只有转变这种观念,才能使工业旅游健康的发展。其次是盲目发展,工业旅游切忌不能一哄而上,各个企业应该保持清醒的头脑,根据自身的条件省时度势地进行开发,如我们这次参观的2大企业就很好的结合了自己的产品特点及企业文化,抓住了自己企业发展工业旅游的切入点。最后工业旅游应该进行全面、深层的开发,客观的说我国的工业旅游开发还属于初级阶段,绝大多数的工业旅游都是以参观生产线为主,反观国外的工业旅游,其开发已相当全面。在这方面天士力集团就做的相当出色,他们通过对自身企业的特点,对工业旅游的项目进行分成3类:科普游、养生游、专业游。3类旅游面对不同的消费群体,收费标准也从免费逐步提升,让消费者自行选择,通过天士力集团工业旅游负责人的介绍,我们还了解到天士力集团今后准备打造一个集食、宿、行、游、购、娱一体的工业旅游项目。相比绝大多数企业,天士力集团为什么对工业旅游如此重视?这和企业集团总裁对工业旅游的重视是密不可分的,所以我国要更好的发展工业旅游必须从高层领导重视做起,才能更加健康的发展工业旅游。
随着中国旅游业的不断发展,旅游者的不断成熟,相应的旅游产品形式也不短丰富起来,作为一种新兴的旅游方式,工业旅游是对传统的观光、度假旅游的一种很好的补充。企业借助工业旅游这样一个载体可以与游客沟通,传达企业信息之余还可以取得较好的经济效益。游客通过工业旅游可以掌握相关科技知识,提高自身素质。发展工业旅游可谓一举数得。当然我国的工业旅游在很多方面还存在一些问题,所以企业在进行工业旅游产品开发设计时一定要摆脱粗放式思维模式,力争做精做细、做出特色,惟有如此,我国的工业旅游才有可能从“方兴未艾”成为“长盛不衰”。(季屹滨)
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