2011年上海工业旅游发展回眸

　　2011年是“十二五”规划的开局之年并召开首届上海旅游产业发展大会，会上提出建设世界著名旅游城市的发展目标，这将为上海旅游业迎来新一轮发展机会。围绕创新驱动、转型发展的要求，上海将积极打造国际文化大都市，推动文化产业与旅游、体育、信息、物流、建筑等产业融合发展，为旅游业拓宽发展思路。这一年，上海工业旅游以“推进标准贯彻实施”为工作抓手，以“促进旅游与产业融合”为工作思路，实现上海工业旅游进一步提升、发展。
　　（一）推进标准化建设，建立信息统计网络
　　1、加强标准宣贯力度，探索建立标准化体系。在“2010年上海工业旅游标准化推进工作交流研讨暨优秀单位、达标单位授牌仪式”上，中心邀请了旅游主管部门、工业旅游景点负责人及专家学者等近百人，探讨工业旅游标准贯彻实施。今年共动员17家工业旅游景点申请标准达标评定，并推荐徐汇区尚街LOFT时尚生活园区、SVA越界两家工业旅游景点申请成为全国旅游标准化试点单位。
　　2、积极发展联络员，建立长效沟通机制。今年中心在47家上海工业旅游景点服务质量优秀单位及达标单位中建立了信息及统计网络，确定景点联络员，每月定期交流企业动态信息及上报参观人数、旅游收入等数据。6月份，在上海纺织博物馆召开了景点联络员交流会，促进景点交流互动，开展工业旅游景点优秀信息员评选活动。
　　（二）培训学习求实效，交流研讨谋发展
　　1、创新培训手段和方式，举办专题类培训班。11月底，中心策划举办了上海工业旅游“工业遗存传承与展示”专题培训班，针对40家工业遗存类旅游景点，在课程设置、教师邀请、考察学习等方面都充分考虑工业遗存类改造的创意园区，如何进行工业旅游产品开发、工业文化传承等，得到培训班学员的认可和好评。
　　2、积极发挥平台优势，促进长三角工业旅游交流。结合长江三角洲城市经济协调会第十一次市长联席会议提出聚焦长三角高端商务旅游产品开发，中心联动长三角全国工业旅游示范点联合体盟员，在首个中国旅游日“5.19”组织联合体盟员20余人赴浙江考察嘉兴五芳斋、温州正泰集团、康奈集团等全国工业旅游示范点。
　　（三）整合成熟景点资源，推出特色主题产品
　　1、挖掘工业文化内涵，打造个性旅游产品。在市旅游局的指导下，今年重点做好文化创意产业旅游产品开发和中华老字号旅游产品推广。文化创意产业旅游产品开发系统梳理了媒体业、艺术业、工业设计业、时尚产业、建筑设计业等7个重点领域30家创意园区，老字号旅游产品集聚光明乳业、老凤祥、永久自行车等30家品牌企业，设计、制作成文化创意产业及老字号旅游宣传资料。
　　2、延伸会展服务内容，设计参观考察线路。2011中国国际工业博览会于11月1日至5日在上海新国际博览中心举行。今年中心根据工博会的展示主题，设计、策划五条参观考察线路，包括揭秘绿色工业的神奇奥妙：神力科技+上海光源等；倡导节能生活新理念：美商国际集团+科学节能展示馆等；探索航空之谜，放飞蓝天梦想：飞机制造厂+紫竹科学园区（大飞机客服培训基地）等，并配合工博会组委会安排接待四川省副省长一行参观考察飞机制造厂。
　　（四）加强市区联动，实现合作共赢
　　1、联合区县旅游局，共同塑造品牌景点。中心与徐汇区旅游局加强合作，走访、调研、动员尚街LOFT时尚生活园区、SVA越界、永嘉庭等6家工业旅游景点申请徐汇区全国旅游标准化试点单位；与嘉定区旅游局联手，考察、调研智慧金沙3131创意园区、上海好侍食品有限公司等工业旅游景点，推动嘉定工业旅游发展。
　　2、扩大国内交流互动，提高影响力和知名度。中心接待天津市工业旅游促进中心负责人，交流推进工业旅游发展的经验和做法，促进津沪两地工业旅游景点交流学习，取长补短；配合市旅游局国内旅游促进处，安排接待40位来自全国各地旅游局的局长参观完上海旅游节开幕式后，赴杨树浦自来水厂、M50创意园区参观考察。
　　（五）运用信息化手段，探索深层次发展
　　1、筹建虚拟展示平台，加强服务技术水平。通过整合和挖掘上海工业企业、创意产业集聚区、工业博物馆、工业开发区、重大工业成就等资源，积极筹划建设上海市工业旅游虚拟展示服务平台。今年，中心已进行平台前期方案策划和部分调研、走访工作。
　　2、完善网站服务功能，搭建宣传营销平台。充分发挥“上海工业旅游网”作为专业网站的宣传营销功能，为工业旅游景点如益力多乳品、1933老场坊等提供主题活动宣传、企业文化推广的平台；继续挖掘和整合工业旅游景点资源，设计、制作《2011上海工业旅游年票》网络版。