2012年上海工业旅游蓄势待发

    （一）扎实推进工业旅游标准，实现地标上升为国标 
　　1、筹划工业旅游地标上升为国标：为进一步提升全国工业旅游景（区）点的管理水平、服务质量、经营能力等，培育更多国内外知名的工业旅游景（区）点，促进全国工业旅游持续、健康、稳定发展。在国家旅游局规划财务司产业发展处指导下，负责组织课题组研究制定《工业旅游示范区建设与运营规范》，进行资料收集、走访调研、座谈研讨、文稿撰写等工作。
　　2、深入推进工业旅游地标贯彻实施：分析和评测工业旅游标准适用不同类型工业旅游景点的效果、意义等，编写《工业旅游标准执行评估调研报告》；继续在工业旅游景点服务质量优秀单位和达标单位中建立信息和统计网络，建立工业旅游景点评价数据库；与市旅游局、市质监局加强联系，鼓励工业旅游景点制定企业服务标准，成为本市服务业标准化试点单位。
　　（二）促进旅游与文化融合，丰富旅游产品和活动
　　1、策划多元化的文化旅游产品：围绕国家旅游局确定的2012年“欢乐健康游”的主题年，策划多种类型的文化旅游产品。第一，代表食品工业及健康文化的食品健康旅游产品；第二，工业文化与博物馆旅游相结合的工业博物馆旅游产品；第三，彰显工业企业的品牌文化和旅游特色的品牌企业旅游产品；第四，考虑在2010年、2011年工业旅游宣传册基础上，策划相关主题的英文宣传册。
　　2、筹划旅游纪念品创意设计大赛：联合上海创意产业中心、上海旅游会展推广中心、上海旅游纪念品展示中心等机构，筹划在创意园区举办旅游纪念品设计大赛，鼓励创意、原创、个性、时尚的旅游纪念品。
　　（三）创新培训方式和途径，提升工业旅游培训实效
　　1、策划专题化、系列化培训主题：制定工业旅游培训年度计划，围绕工业旅游文化做文章，一年举办二至三次专题培训，以上海理论培训和参观学习为主，可采取针对上海工业企业、工业博物馆、创意园区等不同类型进行分专题培训。
　　2、举办工业旅游文化沙龙：策划成立工业旅游文化沙龙，并举办主题性强、有针对性的文化沙龙，邀请知名学者、业界人士、工业旅游景点负责人等进行主题演讲，并与工业旅游景点进行互动。如“品牌营销与工业旅游”、“工业文化传承与旅游产品开发”、“创意产业与工业旅游”等。
　　3、组织工业旅游考察活动：设计调查问卷，了解工业旅游景点的考察需求和意向，组织上海工业旅游景点赴广州或日本进行工业旅游考察学习（1次）；组织上海及长三角工业旅游景点进行交流、互动活动（2次）。
　　（四）加强旅游信息化手段，提高工业旅游发展水平
　　1、建立工业旅游虚拟展示服务平台：通过电子沙盘、三维虚拟、视频、音频等多种媒体技术及数据库、呼叫系统技术的综合运用，搭建工业旅游虚拟展示服务平台，提高上海工业旅游信息化发展水平。
　　2、推进工业旅游网站升级改版：考虑提升、完善上海工业旅游网站的功能，如增加在线支付、视频、评论、广告等功能，进一步扩大工业旅游网站的影响力和知名度。（刘青）