2012年上海工业旅游蓄势待发

上海工业旅游发展现状
　　上海正在建设现代化国际大都市以及世界著名旅游城市，工业旅游大有作为并赋予新的内涵。规划先行，政府主导，促进工业旅游可持续发展。解放思想，创新机制，为工业旅游发展注入活力。近年来，上海工业旅游蓬勃发展，全市目前有200余处工业旅游景点，涵盖了工业企业、行业博物馆、现代工业园区、创意产业集聚区、重大建设成就等五大类，其中19家为全国工业旅游示范点，55家为上海工业旅游景点服务质量达标、优秀单位。 “十一五”期间，上海工业旅游已形成“一核四板块两延伸翼”的空间格局。
　　自2005年成立以来，上海工业旅游促进中心制定了全国第一个工业旅游地方标准，对改善旅游景点设施、提升服务质量水平、优化工业旅游产品起到重要作用。2012年，在国家旅游局指导下，上海工业旅游地方标准还将上升为国家标准。由此，上海工业旅游标准率先在全国推广实施并取得良好效应，形成示范性、引领性的行业标准。
2012年推进上海工业旅游
　　（一）扎实推进工业旅游标准，实现地标上升为国标。修订工业旅游地方标准《工业旅游景点服务质量要求》，并在国家旅游局规划财务司产业发展处指导下，负责组织课题组研究制定《工业旅游示范区建设与运营规范》，编写《工业旅游标准执行评估调研报告》，建立工业旅游景点评价数据库，提升上海工业旅游标准层次，鼓励工业旅游景点制定企业服务标准，成为本市服务业标准化试点单位。
　　（二）促进旅游与文化融合，策划多种类型的文化旅游产品。围绕国家旅游局确定的2012年“欢乐健康游”的主题年，策划代表食品工业及健康文化的食品健康旅游产品、工业文化与博物馆旅游相结合的工业博物馆旅游产品、彰显工业企业的品牌文化和旅游特色的品牌企业旅游产品，以及联合上海创意产业中心、上海旅游会展推广中心、上海旅游纪念品展示中心等机构筹划旅游纪念品创意设计大赛。
　　（三）创新管理方式和手段，提高工业旅游发展水平。
　　1、深化工业旅游信息化。通过电子沙盘、三维虚拟、视频、音频等多种媒体技术及数据库、呼叫系统技术的综合运用，搭建工业旅游虚拟展示服务平台，提高上海工业旅游信息化发展水平。上海的云计算、物联网、车联网等产业发展迅速，也是工业旅游可以利用的现代化资源。
　　2、举办工业旅游文化沙龙、培训和考察活动。邀请知名学者、业界人士、工业旅游景点负责人等进行主题演讲，如“品牌营销与工业旅游”、“工业文化传承与旅游产品开发”、“创意产业与工业旅游”等，并与工业旅游景点进行互动；以理论培训和参观学习为主，针对上海工业企业、工业博物馆、创意园区等不同类型策划专题化、系列化培训主题；组织上海工业旅游景点赴广州或日本进行工业旅游考察学习，组织上海及长三角工业旅游景点进行交流、互动活动。
　　下阶段，上海工业旅游还应在多方面进行深化：进一步挖掘资源如大飞机项目、张江生物医药企业等，并充分结合利用大虹桥枢纽建设、迪斯尼乐园等辐射效应；建立工业旅游长效机制，如工业旅游景点的进入、退出机制等；进一步放大世博效应，积极参与长三角区域旅游联动，为上海建设世界著名旅游城市作出贡献。（刘青）