上海汽车博物馆积极迎接工业旅游标准复核评审

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上海汽车博物馆积极迎接工业旅游标准复核评审

　　日前，工业旅游标准复核评审组赴上海汽车博物馆进行工业旅游景点服务质量优秀单位复核评审工作，上海汽车博物馆副馆长苏溢慧进行工业旅游景点服务质量标准实施情况汇报。上海汽车博物馆总展示面积达10000平方米，已建成8000平方米。展馆实行一体化管理，持续改进服务质量，加强营销推广，年接待游客人数从5万人次增加至13万人次。

　　评审组专家认为汽车博物馆有四方面优点，如系统化的管理保证服务质量；多维度宣传提高知名度，为地区知名度提升和地区经济发展起到重要作用；与汽车企业互动为汽车产业发展做出贡献；发展规划性较强，具有持续改进的前景。同时评审组提出几点希望，如馆区的景区化发展、细节设计如保养时间、管区绿化、垃圾桶设置、台阶高低等；馆区的功能区完善，增加餐饮、互动、游艺项目的设置，促进游客消费；展品的故事化设计，与名人、趣事相联系，增加趣味感；增加相关产品的展示，延伸汽车产业链的展示。（刘青）