上海新迎园食品加工中心接受工业旅游标准评审
日前，上海市工业旅游标准达标评审组赴嘉定区嘉安公路南侧六里创业园区内的上海新迎园食品加工中心，进行工业旅游标准服务质量达标单位的评审工作。
上海新迎园食品加工中心蔡总表示，为了能够申报成功工业旅游达标单位，集团专门成立了加工中心工业旅游改造和申报小组，由集团副总裁亲自带团组建，并通过考察成功经验、针对弱势项目、加强制度优化、形成自身特色等方面积极准备筹划开展工业旅游。
评审专家们在经过企业汇报、实地考察、材料查阅等环节后，认为上海新迎园食品加工中心有四个优点：第一，企业将生产与市场充分结合，发展工业旅游恰逢其时，通过工业旅游让更多的游客了解品牌、树立品牌、宣传企业产品是企业发展的一个很好路径；第二，企业发展工业旅游意识先进、善于学习，将企业与酒店板块相结合，高起点发展，在硬件、标识、通道、服装、服务意识等方面做得相对较好；第三，多种手段运用、科普性强；第四，作为政府实事工程，企业工业旅游的开展在实现企业经济效益的同时能实现很好的社会效益。
除此之外，专家们也提出了四点建议，具体包括：讲解词可根据游客进行调整，从接待参观向接待旅游发展；注意服务的同时要注意向游客进行安全、卫生等方面的提示；对于特殊人群的服务应提前考虑在内，特别是对于老人、小孩接待过程中的应急处置和演练；可以将厂区与网点充分结合，如图片、视频等再网点进行宣传，已解决区位偏远的问题。（戴光珠）
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