2014年上海市旅游标准化工作会议

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2014年上海市旅游标准化工作会议

　　标准化建设是上海旅游产业提速发展，做大做强的技术支撑和重要保证。近年来，上海旅游标准化建设成效显著，已出台《农家乐旅游服务质量等级划分》、《旅游特色街区服务质量要求》、《工业旅游景点服务质量要求》等17项旅游地方标准，旅游地方标准的数量已经占到上海服务标准的三分之一强。2011年成立的上海市旅游标准化技术委员会，开创了旅游标准化建设工作新局面；2013年成立了上海旅游认证工作委员会，以工业旅游标准作为重点，对本市首批上海工业旅游景点服务质量达标（优秀）单位进行复核；全国旅游标准化示范试点、市级旅游标准化示范试点创建工作如火如荼开展，已评定出6家国家级旅游标准化示范试点单位、20家市级旅游标准化示范试点单位等。4月中旬，本市将筹划召开2014年上海市旅游标准化工作会议，对2013年上海旅游标准化工作进行总结，对2013年上海市工业旅游景点服务质量达标（优秀）单位、上海市工业旅游优秀工作者、优秀信息联络员进行表彰，并对2014年上海市旅游标准化工作进行部署。（刘青）