工业旅游标准修订评审会在市技监局召开

    11月23日，《上海市工业旅游景点服务质量要求》修订评审会在上海市质量技术监督局召开，上海市旅游局、上海市质量技术监督局、上海市经济和信息化委员会、华东师范大学、上海师范大学、黄浦区旅游局等相关负责人参加会议，会议对标准修订文本送审稿、修订说明、征求意见汇总表等进行汇报、答疑、讨论、修改。上海工业旅游促进中心作为标准起草单位应邀参加会议。新标准包括范围、规范性引用文件、术语和定义、产品设计要求、游览服务要求、信息服务要求、旅游设施要求、基础环境要求、综合管理九个方面，其中产品设计要求方面，增加了关于工业旅游吸引物的内容、体现形式、满足不同游客需求的工业旅游产品、体验活动的形式等内容；旅游设施要求方面，新增了关于购物和餐饮设施的内容；信息服务要求方面，增加了网站内容与功能、无线网络覆盖等内容；卫生方面，增加了关于厕所等级标准的要求。修改内容方面包括整合了游览服务要求，删除了“休憩区内宜设置吸烟区”，将“接待区域应设置明显的禁烟标志”修改为“室内公共场所、室内工作场所、旅游交通工具内禁止吸烟，应设置明显的禁烟标识，对吸烟的游客应有人员进行劝阻。”

    《上海市工业旅游景点服务质量要求》修订稿通过评审，经由上海市质量技术监督局发布后，上海市旅游局、上海工业旅游促进中心将推进新标准在全市的宣贯动员工作，明年工业旅游景点申请标准达标评定将按照新标准文本贯彻实施。