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纪念改革开放30周年 上海工业旅游阔步前行

  30年前,十一届三中全会开启了改革开放新时代。从1978年到2007年,中国经济年均增长9.88%,财政收入从1132亿元增长到5.13万亿元,人民生活逐步从温饱迈入了小康。上海工业旅游作为改革开放的产物在科学发展观的指引下,勇于开拓、不断创新、加速发展。   按照“政府推动、中心协调、学研谋划、市场运作、社会参与”的发展思路,上海成立了全国第一个工业旅游专业性服务机构——上海工业旅游促进中心;建立了全国首创的上海工业旅游网(www.itripsh.gov.cn);编制了国内第一部《上海市工业旅游“十一五”规划》;举办了主题为“工业历史•科技•未来与工业旅游”的“首届国际(上海)工业旅游发展论坛”;出台了全国第一个工业旅游景点地方服务质量标准《上海工业旅游景点服务质量要求》;推出了全国第一本工业旅游年票……改革开放的种子不断在上海工业旅游的土壤上生根发芽。   一、旅游产品不断丰富:目前,上海已有工业旅游景点167处,分为工业企业、现代工业园区、创意产业集聚区、重大建筑成就和行业博物馆5类;形成“沧桑”上海、“极速”上海、“起航”上海、“飞天”上海、“创意”上海、“信息”上海、食品工业体验之旅、绿色化工感受之旅、特色工艺寻访之旅、公用事业发现之旅等16类主题产品,以及高度——环球金融中心、长度——东海大桥、速度——磁悬浮列车、亮度——东方明珠等一批工业旅游精品。连续三年推出的《2007/2008/2009上海工业旅游年票》,作为上海工业旅游的创新产品,不仅折射出上海工业的整体风貌,反映了上海工业企业、创意产业集聚区、工业展示馆、重大工业成就等的总体状况,更将工业旅游的概念以直观实用的形式迅速推广到了市民中间,促进了工业旅游的普及。    二、核心优势日趋显现:各工业旅游景点越来越重视从游客角度出发,深度包装工业旅游产品,锻造上海工业旅游的核心优势,其中不乏优秀案例。宝钢工业旅游以弘扬爱国主义为核心,精心设计游览线路,形成了红色宝钢之旅、科技宝钢之旅、文化宝钢之旅、和谐宝钢之旅等品牌形象;上海益力多乳品有限公司推出“健康之旅”,使人们在旅游中认知企业,在企业中感受健康,在健康中体验快乐,并针对不同年龄层的游客细分产品和线路;上海太太乐食品有限公司提出“鲜味体验之旅”,把复杂的鸡精生产过程用通俗易懂的形式展示给参观者,让游客感受中国源远流长的烹饪文化;上海美术电影制片厂把动画主题融入工业旅游项目,浓缩了中国动画发展历程,深刻诠释了电影工业旅游的独特魅力,并成为弘扬民族文化、振兴国产动画的传播途径。   三、景点建设不断规范:上海现有全国工业旅游示范点15家,从第一批1家,第二批2家,到第三批4家,第四批8家,示范点数量呈几何级数增加。2007年12月1日,全国首个工业旅游地方标准——《上海工业旅游景点服务质量要求》的正式实施是规范上海工业旅游景点建设,提升上海工业旅游服务质量的重要举措。标准不仅明确了工业旅游景点服务质量的基本要求,并从旅游设施、服务项目、人员、环境、安全、卫生和管理等7个方面提出开展工业旅游的具体要求。《上海工业旅游景点服务质量要求》实施细则和评定细则明年将正式启动,为进一步提高景点服务水平指明方向,提供参照依据。   四、区域合作日益密切:整合长三角工业旅游资源,组织长三角工业旅游主题活动,推出涵盖长三角特色工业旅游景点在内的10余条跨区域工业旅游线路,充分发挥区域优势,深化区域合作,为推动长三角旅游产业一体化发展作出了积极贡献。吉林、北京、天津、辽宁、山东、四川、江苏、浙江等省市旅游局先后来上海取经,学习上海工业旅游发展的经验,共商推进工业旅游。日本京急地铁株式会社、欧盟顾问委员会、荷兰鹿特丹商会、俄罗斯企业高层代表团、意大利米兰理工大学和德国欧洲管理技术学院EMBA考察团、欧洲城市比较研究中心等国外机构也专程考察上海工业旅游,加强了上海与国外在发展工业旅游方面的交流。   五、大型展会合作紧密:上海工业旅游联手中国国际工业博览会,举办“览工博盛会游上海工业”活动,推出专业考察线路,为工博会参展商提供后续服务和增值服务,进一步延伸会展后效应;以组团式、示范性、产业链形式亮相全国旅交会,充分展示上海百年工业历史、反映上海深邃工业文明、体现上海工业科技水平、彰显上海创意产业;携手中转旅游在中国国际旅游交易会上推出特色旅游服务,促进产业旅游资源的相互整合,推动专项旅游的相互联动与合作;举办“留忆江南•见证世博”摄影大赛及畅想世博上海国际少儿科学创意大赛,与长三角地区的全国工业旅游示范点协力打造世博主题休闲体验之旅,为世博旅游预热。上海工业旅游结合节假日及大型活动,根据不同社会群体的需求推出主题线路,不断扩大工业旅游的影响力。   六、市场认知不断提高:发展工业旅游的重要性被越来越多的人所认识。对企业来说,可以宣传企业品牌,促进市场销售,与同业交流经验,展示企业社会公益形象;对旅行社来说,与原有景区相搭配形成新的旅游线路,开拓新的旅游盈利模式;对游客来说,可以感受与古迹游、自然风景游截然不同的旅游体验,了解企业文化,感受城市风韵。工业旅游作为一种专项旅游、深度旅游,是市场经济、后工业化时代及旅游产业发展到一定阶段的产物,具有科学性、观赏性、体验性、知识性、趣味性、休闲性等特点。通过工业旅游领略民族工业发展,体验改革开放成果日益受到社会各界的青睐。   在纪念改革开放30周年之际,上海工业旅游面对现在的新形势、新问题、新机遇,要继续加强工业旅游资源的整合,促使工业旅游产品多元化、深度化、精品化,拓展和丰富都市旅游内涵,加强工业旅游的区县、区域联动,推动长三角区域旅游的一体化发展,打造世界知名的工业旅游品牌,不断取得新突破,谋求新发展,创造新成绩。(周颖) 返回

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